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Aide quotidienne pour nos clients

Notre équipe de support client est dédiée à fournir une assistance quotidienne, garantissant que vous ayez accès à des conseils optimaux pour toutes vos questions ou problèmes.

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Si vous avez besoin de plus d'aide

Vous recherchez des informations détaillées sur un service de streaming, comme les plans d'abonnement, les offres de contenu ou les exigences techniques ? Contactez-nous.

  • 0(800) 890-90-609
  • support@acti-tv.com
  • 29 Nicolas str, New York, 987597-50

Quels moyens de paiement existe-t-il dans votre entreprise ?

  • Nous acceptons les paiements via PayPal. Après avoir cliqué sur « COMMANDER », vous recevrez une facture par WhatsApp pour finaliser votre paiement.

Puis-je annuler mon abonnement ?

  • Pas de contrats, liberté totale d'annuler à tout moment. Une fois annulé, aucun frais supplémentaire n'est appliqué et le service se termine automatiquement à la prochaine date d'échéance.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?

  • Veuillez noter qu'un abonnement peut être utilisé sur plusieurs appareils, mais le streaming simultané est limité à un appareil à la fois.

Combien de temps avant de pouvoir commencer à utiliser le service ?

  • Nous activons généralement tous les nouveaux comptes dans un délai de 30 minutes à 12 heures après le paiement de la facture.

Quelle qualité d'Internet est requise ?

  • A minimum of 16 Mbps is required for your internet connection. A stable and high-quality internet connection ensures clear image quality and eliminates buffering during matches, movies, or series playback. You can check your internet speed at https://fast.com

Quels appareils peuvent être utilisés ?

  • Nos services IPTV sont accessibles sur tous les appareils Smart TV (Samsung, Sony, LG…), tous les appareils Android, Apple TV, iPhone, Google Chromecast, MAG box dans l'application STB emulator et FireStick.

Where and how can I exchange or refund?

  • During the first 7 days, if you are not satisfied, simply send us an email and the refund will be processed instantly.

How can i renew my subscrition?

  • Renewal is done manually on our website acti-tv.com

Is it possible to pay by credit card?

  • Sed tincidunt lacus risus, eget suscipit sapien feugiat ac. Maecenas vitae accumsan odio, at venenatis libero. Suspendisse viverra placerat eros in venenatis.
  • Vestibulum interdum ex eu dignissim eleifend. Morbi molestie libero orci, volutpat pulvinar ipsum efficitur non. Aliquam ut ligula augue. Pellentesque vel velit nec turpis fermentum consectetur a non sapien.
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Can I return the product after purchase?

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